ライブコマースとは？
ライブ配信で売上を伸ばす方法
2026年、日本市場2,000億円超へ成長中の新しい販売手法
「ライブコマースって中国だけの話でしょ？」
「うちみたいな小さなお店でもできるの？」
日本でもライブコマース市場は急成長中です。
2020年の約140億円から2026年には2,000億円超へ拡大見込み。
この記事では、ライブコマースの基本と始め方を解説します。
ライブコマースとは？
ライブ配信 × EC（通販）
ライブコマースとは、ライブ動画配信を通じて商品を紹介・販売する手法です。視聴者はリアルタイムで質問でき、その場で購入まで完了できます。テレビショッピングのインタラクティブ版とも言えます。
リアルタイム配信
商品の魅力をライブで伝える
双方向コミュニケーション
視聴者の質問にその場で回答
即時購入
配信を見ながらワンクリック購入
限定感・ライブ感
「今だけ」の演出で購買意欲UP
日本のライブコマース市場
急成長する市場規模
- 2020年: 約140億円
- 2023年: 約700億円（5倍に成長）
- 2026年予測: 2,000億円超
- 2027年予測: 3,000億円以上も視野に
日本市場の特徴
認知度がまだ低い（約7割が「知らない」と回答）
視聴経験者は全体の約4%程度
SNS普及率80%超で潜在顧客は多い
EC市場自体の成長余地が大きい
ライブコマースと相性の良い業種
アパレル・ファッション
色合い、素材感、フィット感など、静止画では伝わらない要素をライブで表現。試着やコーディネート提案が効果的。
コスメ・美容
実際のメイクプロセス、発色、質感をリアルタイムで確認できる。ビフォーアフターの説得力が高い。
食品・グルメ
調理シーン、盛り付け、「シズル感」のある映像で食欲を刺激。生産者の顔が見える安心感も。
家電・ガジェット
実際の操作方法、サイズ感、使用シーンのデモで購入の不安を解消。
ハンドメイド・工芸品
制作過程、職人技、ストーリーを伝えることで付加価値を訴求。
ライブコマースの始め方
プラットフォームを選ぶ
目的とターゲットに合わせて配信プラットフォームを選択します。
主なプラットフォーム
- Instagram Live: 既存フォロワーに届けやすい
- YouTube Live: 検索からの流入も期待
- 楽天市場LIVE: 楽天ユーザーに直接販売
- SHOWROOM: 専用のライブコマース機能
- HandsUP / 17LIVE: ライブコマース特化型
配信環境を整える
最低限必要なのはスマホ1台と良い照明です。
あると良い機材
- リングライト（顔が明るく映る）
- スマホスタンド・三脚
- 外付けマイク（音質向上）
- 安定したWi-Fi環境
配信の流れを設計
台本は完璧でなくてOK。伝えるポイントを整理しておきます。
基本の流れ（30分の場合）
挨拶（2分）→ 商品紹介（15分）→ 質問コーナー（10分）→ 限定オファー・クロージング（3分）
告知して集客する
事前告知で視聴者を集めることが成功の鍵です。
告知のポイント
- 1週間前・3日前・当日にSNS告知
- メルマガ・LINE公式で既存顧客に案内
- 配信限定特典を用意して参加動機を作る
成功のポイント
ライブコマースで成果を出すコツ
- コメントに反応する: 視聴者の名前を呼んで親近感を
- 限定感を演出: 「今日だけ」「残りわずか」の訴求
- 継続的に配信: 週1回など定期開催でファンを育てる
- 失敗を恐れない: ライブ感こそが魅力、完璧でなくてOK
- アーカイブを活用: 見逃した人向けに動画を残す
まとめ
日本市場は2026年に2,000億円超へ成長中
アパレル・コスメ・食品と特に相性が良い
スマホ1台から始められる
双方向性と限定感が成功の鍵
よくある質問
Q: ライブコマースにかかる費用は？
Instagram LiveやYouTube Liveなら無料で始められます。専用プラットフォームは月額数万円〜。まずは無料のSNSライブから試すのがおすすめです。
Q: 視聴者が集まらない場合はどうすれば？
まずは既存のフォロワーや顧客リストに告知しましょう。最初は数人でもOK。継続することで徐々に視聴者が増えていきます。
Q: 話すのが苦手でも大丈夫？
完璧なトークより「商品への愛情」と「お客様への誠実さ」が大切です。台本を用意しておく、2人で配信するなどの工夫も有効です。